首页 >  新闻中心 >  2019中國(成都)智慧社區+新零售創新發展高峰論壇舉行

  人民網成都10月31日電 10月30日下午,一場主題為“5G新社區 AI新未來”的中國(成都)智慧社區+社區新零售創新發展高峰論壇暨社區新零售示范項目發布會在成都舉行。來自行業主管部門、行業協會、社區和物業代表、零售企業和供應商代表近300人參加了本次活動。

  在主題分享環節,來自西南交通大學互聯網+產業創新研究院執行院長官振中稱,技術變革帶來的是消費方式的改變,而新零售的本質就是消費方式逆向牽引生產變革。面對未來發展趨勢,應通過信息技術的綜合應用、數據開發、跨越組織邊界的連通與合作,從供應商到終端消費者、從商品生產到服務的各個環節共同進步、共享價值的狀態。華為中國區無線區域拓展部西區陳敏認為,5G技術的到來實際上滲透到了人們的日常生活中,如小區電梯通過5G網絡接入大數據平台和AI平台,可以實現住戶自動識別,自動呼叫電梯、自動送達樓層,實現無感乘梯。而上海弦合智能科技總裁於涵鴻則表示,社區新零售的關鍵還是要回歸到人與人之間的情感鏈接。

  面對剛剛落幕的第六屆世界互聯網大會,以及大會上展示的5G銀行、5G種植、5G自動微公交、5G遠程駕駛汽車等新技術應用,已讓更多的人對5G時代的到來充滿期望。那麼5G時代的到來又會對居住在社區中的居民的生活帶來哪些變化呢?四川省連鎖商業協會會長冉立春稱,當前社區居民的需求已經從商品交易轉變為服務滿足,因此社區新零售的核心應該是從簡單的商品交換轉化為服務提升。在成都,除了傳統的居住型社區,樓宇社區也應該是新零售需要關注的重點領域。同時,新零售從業者們也要看到,不管技術如何革新,扎實做好基本功,不斷提升產品及服務品質,才能順利插上5G及人工智能的翅膀騰飛。

  業內人士分析,社區新零售的關鍵還是要回歸到人與人之間的情感鏈接。以筑巢易家運營模式為例,其旨在升級傳統零售的同時,不斷深化社區服務,挖掘智能零售下的溫度,不斷縮短社區商業服務到家庭間的時間與距離,進而深化人與人之間情感鏈接。

  如何促進社區商業服務高質量發展,不斷滿足廣大居民對美好生活的新期待新需求,已成為社區商業服務行業的重要工作。據悉,作為新零售示范項目入駐成都的運營商四川筑巢易家將瞄准未來社區發展方向進軍社區新零售服務,攜手政府、協會、企業、供應商、社區、媒體等相關各方共同開拓智慧社區新未來。(劉俊)

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(責編:章華維、高紅霞)

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